VR опять не оправдал надежд?

Для некоторых покупателей Apple Vision Pro медовый месяц уже закончился.

Как сообщает портал TheVerge, в последние несколько дней в социальных сетях все чаще появляются сообщения от владельцев Vision Pro о том, что они возвращают свои гарнитуры стоимостью 3500 долларов. Apple позволяет вернуть любой продукт в течение 14 дней с момента покупки, и для первой волны покупателей Vision Pro мы как раз находимся на этом этапе.
Среди наиболее часто упоминаемых причин возврата - неудобство. Люди говорят, что гарнитура вызывает у них головную боль и укачивание. Еще одной жалобой стал вес устройства и тот факт, что большая его часть находится на передней панели. Один из пользователей рассказал, что, по его мнению, использование устройства привело к разрыву кровеносного сосуда в его глазу. По крайней мере, ещё один человек отметил, что у него был похожий опыт с покраснением. (Справедливости ради стоит отметить, что пользователи VR-гарнитур уже не первый год сообщают о сухости и покраснении глаз).
Пользователи также жалуются на то, что вес гаджета распределяется не самым оптимальным образом, перетягивая вниз лицевую часть головы. Некоторые потребители гаджета фиксируют неуловимую задержку при движении головой и сопутствующей смене картинки, которая вызывает у пользователей симптомы укачивания. Несмотря на наличие разной формы накладок и регулируемого оголовья, гаджет не может одинаково хорошо сидеть на головах разных людей.

Каждое человеческое тело уникально, и это проблема, когда вы масштабируете производство носимых вещей для массового рынка. Комфорт неизбежно приносится в жертву - и это очень сильно сказывается на людях. В случае со смарт-часами это часто сводится к размеру и весу корпуса по сравнению с вашим запястьем. В случае с умными кольцами - это размер вашего пальца. Многие люди, к сожалению, находятся между размерами или имеют проблемы с отечностью пальцев. Для умных очков и гарнитур низкая переносица может означать, что устройство просто соскользнет с лица или не сможет адекватно блокировать свет.
В случае с Apple Vision Pro ещё одной проблемой стал контент. Большинство приложений для Vision Pro App Store являются платными. Для сравнения, всего 5 % приложений в App Store на других платформах - это платные загрузки, в то время как для Vision Pro платными являются 53% приложений.
Многие люди, которые заявили, что вернут устройство, также отметили, что хотели бы попробовать Vision Pro второго поколения. Другие подчеркивали, что дело не в технологиях, а в отсутствии доступных приложений или неудобстве использования. Сложно сказать, насколько широко распространено это явление. Пока эти пользователи просто высказываются в социальных сетях и нет ни малейшего представления ни о реальном количестве возвратов, ни о внутренних ожиданиях Apple в отношении Vision Pro.